通过社区走访、入户探访等方式，社工发现所在辖区兜底及重点服务对象中存在一些个体在面对如不良家庭互动、消极人际关系、身体健康不佳等时承受着一定的心理压力，这些心理压力又产生了新的健康和生活问题。为了提升重点服务对象辨别和应对压力的能力、搭建相互支持的网络，社工从5月5日至5月30日在珠江嘉苑组织开展“超越坏情绪”困境家庭压力管理小组。
小组过程中，社工协助组员认识辨别压力及不同的情绪状态、了解压力的不同来源，提升对压力的认识。社工也鼓励组员表达生活中出现的压力及自身的感受，达到彼此熟悉目的同时，亦达到宣泄的目的。随着小组的推进，社工分别从“得”与“失”的视角协助组员学习掌握应对压力的方法技巧，如挖掘个人资源、学习问题导向和情绪导向应对技能及学会“释怀”、“接纳”等应对技巧等。最后社工邀请曾经面对困境压力成功应对的过来人现身说法，协助组员借助榜样的力量提升对抗压力的信念，并从他人经验中提炼方法。
小组中穿插美食的制作，如包饺子、菜盒制作，通过彼此间的合作和美食分享促进亲密关系的建立和支持网络的形成。