经过本次“如何看待社工”机构集体培训后，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单的说几点心得体会：
社会工作专业是社会学专业的一个应用专业。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的，以哲学、社会学、心理学、医学等为学科基础，以助人自助为核心理念，以个案工作、小组工作、社区工作为直接工作方法为案主提供专业服务，帮助案主解决在与环境互动过程中所产生的各种问题，帮助案主重塑自信，走向社会正轨。社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，对社会工作的多种理解—科学的主任方法，是助人自助方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会专业工作知识和方法，唯有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业的社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
社会工作方法是指在社会工作中实施各种服务的方式、程序与步骤。一般分为直接服务方法和间接服务方法两大类。直接服务方法是给受助者直接提供社会服务，通常包括社会个案工作、社会团体工作和社区工作。间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式，通常包括社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询和社会工作研究等。
价值观社会工作，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。
社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导社会工作者的具体工作。
社会工作价值观的作用：
(一)理论作用
1、社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一。
2、社会工作价值观是确定社会工作专业使命或目标的根据。
3、社会工作价值观是专业教育的核心内容。
(二) 实践作用
1、 社会工作价值观是社会工作者的实践动力。
2、 通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践。
3、 社会工作价值观是促使个人成长的有效力量。
4、 社会工作价值观是维系社会期望和专业社会工作服务关系的关键。
西区员工楼项目企业社工-江张颖供稿
2016.5.15